Condiciones generales

1. PEDIDOS Y HORARIO DE SERVICIO

Los pedidos pueden realizarse via e-mail a [email protected], desde www.exalaser.com.ar, telefónicamente al whatsapp +54-3404-516229.
En el caso del pedido de productos standard, deberá especificarse el código de cada producto solicitado con el fin de evitar errores al generarlo.  

Ubicación de nuestro local: J.B.Justo 238 – Ciudad de Gálvez –CP2252- Santa FE. Argentina.

2. TARIFAS VIGENTES

Los precios publicados en la tienda online son precios minorista al igual que tiendas sucursales. Exalaser se reserva el derecho de modificar tanto los productos, como el importe a pagar de estos sin previo aviso. Los precios publicados no incluyen IVA.

3. DESCUENTOS.

Cuando la compra supere los $120.000, se aplica un 10% de descuento sobre el monto total. El descuento se aplica por pago contado o transferencia bancaria, no así cuando el pago se realiza con tarjetas de crédito, mercado pago, pago fácil, etc. Este descuento se aplicará una vez facturado, el mismo NO SE VERA REFLEJADO en el sitio al momento de cerrar la compra.  

4. APERTURA DE CUENTA

Un cliente nuevo que quiera realizar un pedido, deberá completar el formulario de alta que encontrará en la sección de registro.

5. FORMAS DE PAGO

Los clientes de Exalaser pueden elegir, a su comodidad, como forma de pago de sus compras
una cualquiera de las siguientes:

5.1.- TRANSFERENCIA BANCARIA.

Una vez realizado el pedido y conocido el importe total a pagar, éste se ingresa en efectivo o
transferencia en una de las cuentas que se le informará mediante mail o teléfono. Una vez
realizado el ingreso el cliente remitirá el comprobante bancario de la transferencia a Exalaser.
Una vez verificado el pago se autorizará el envió. El pedido no será preparado hasta no contar
con la confirmación de dicho pago.

5.2.- POR MEDIOS AUTORIZADOS EN NUESTRA PÁGINA.

Ponemos a disposición por medio de mercado pago el acceso a todas las tarjetas detalladas.

6. PEDIDO MÍNIMO

No existen pedidos mínimos de compra. 

7. ENTREGA DE MERCANCÍA EN MANO.

El cliente que lo desee, puede pasar a recoger el material en nuestras instalaciones en los horarios descriptos en el punto 1. El personal de Exalaser sólo aceptará el pago de esta mercancía en efectivo, salvo clientes que tengan crédito disponible. Para evitar demoras, el cliente debe confirmar previamente su hora de recogida al menos 72 horas antes de la misma.

8. PEDIDOS ESPECIALES

Si algún cliente de Exalaser desea algún producto que no aparece en el sitio puede solicitarlo
via mail, facebook o telefónica y bajo las siguientes condiciones:

• El monto mínimo para trabajos a medida debe superar los $100000, sobre un máximo de 2 (dos) diseños especiales.

• Exclusividad: en caso que se desee exclusividad en el producto a desarrollar, se establecerá un monto mínimo de compra periódico para mantener dicha excepción.

• El pedido debe tener carácter irrevocable no sujeto a devolución.

• Debe realizarse un prepago del 50% no sujeto a devolución.

• El plazo de entrega de los productos será establecido una vez realizado y definido el diseño de las pieza especial.

• El tiempo de diseño es de 5 días hábiles

9. ENVIOS

Los envíos se realizan por correo argentino, puede ser a domicilio o a sucursal (si es que existe esa opción en la localidad). También podemos enviarlo por el transporte a definir por el cliente.  La información referente a los métodos de envío, se encuentran en este apartado al final de las condiciones generales de venta.

10. CONTACTO

Puede dirigir sus consultas comerciales o pedidos a: [email protected]

Exalaser se reserva el derecho de modificar las condiciones arriba indicadas sin previo aviso.

11. PRIVACIDAD

Nos preocupamos por la confidencialidad de sus datos, por eso nos comprometemos a mantener la privacidad de los datos proporcionados, que sólo se usan para ponernos en contacto con usted y siempre de forma directa. Sus datos no son proporcionados a ninguna tercera persona, compañía o entidad.
De igual forma usted tiene derecho al acceso, rectificación y cancelación de sus datos, así como también la opción de darse de alta o de baja cuando así lo desee de nuestra base de correos electrónicos. Envíe un e-mail a nuestro departamento comercial indicando su solicitud, [email protected]

12. CONDICIONES DE ENVÍO/PLAZO DE ENTREGA.

Una vez recibido el pedido y acreditado el pago, preparamos toda la mercadería solicitada, y en un tiempo de entre 7/10 días hábiles realizamos el transporte desde nuestra fábrica hasta el servicio de transporte elegido por el comprador.
Una vez entregado el pedido, el cliente deberá hacerse cargo de los costos de envío que
cobre el servicio elegido.

Ante cualquier duda o consulta, puede escribirnos a [email protected]

Esperamos sus pedidos, consultas o sugerencias.
J.B.Justo 238
Ciudad de Gálvez- Santa Fe. Argentina
03404- 516229